如何让顾客无法拒绝销售话术？

　　说说关于服装销售话术的那些事！

　　1. 这段话术值得所有的服装小伙伴点赞收藏，并且多听几遍。因为在门店的时候经常会遇到一些顾客的疑虑，比如打折、起球、变形、缩水等问题，到底应该怎样回答？

　　2. 先认同顾客疑虑，并陈述一个事实。

　　3. 给顾客提供保障。

　　4. 强调后续跟踪服务。

　　举个例子，当顾客问到：“你们这衣服会不会褪色”？你可以这样子说：美女，所有的衣服在第一次下水洗的时候都会有轻微的表面褪色。不过您可以放心，商品在出厂前已经经过高温的熨烫，包括反复的护理了，确保褪色率仅为 1/1000，绝对不会影响到穿着还有健康的。

　　顾客问：“这衣服会不会起球”？你又可以说了：是的美女，所有含羊毛成分的衣服在长期穿着之后都会在局部摩擦的地方出现起球的现象，但出厂的时候已经对衣服进行了抗起球处理，只要按照提供的洗涤保养方法，起球率可以降到最低。

　　最后要强调，店里是有售后的，后期如果真的有什么产品本身质量问题都是有保障的。永远记住要先认同顾客的疑虑，然后给到他们一个安心保障。只有这样子顾客才愿意听你讲，并且对你的产品充满信心。不要一下子上来就反驳顾客，或者一句不会的就打发顾客了。

　　听懂了吗？抓紧实操起来吧！